CAIXA TERRASSA PASEO DE GRACIA -INCREIBLE
CAIXA TERRASSA PASEO DE GRACIA -INCREIBLE
Miércoles, 3 de octubre de 2007
CAIXA TERRASSA. OFICINA PASEO DE GRACIA
Acabo de ir a hacer un ingreso a Caixa Terrassa. El chico tardaba mucho porque el programa informático se colgaba así que como estaba esperando a que terminara de atender a otra sra. le he preguntado si podía ir al baño que estoy embarazada y no aguantaba.
El chico ha llamado al Director y entonces me pregunta: Eres clienta?
Digo: Vengo a hacer un ingreso.
Y me contesta: Es que no se puede, hay un bar aquí al lado.
(¿???) A lo que le respondo que me dé una hoja de reclamación. El chico vuelve a llamar al Director y entonces acceden a dejarme entrar al baño.
Como ya me había hecho el ingreso le digo, no, ahora quiero poner la reclamación.
Después de volver a llamar al Director el chico me dice que tengo hojas de atención al cliente dirigidas al director allí y al decirle que no, que quiero las hojas de reclamación oficial me dice que no sabe lo que es.
Para qué quiero enviarle mi queja a la misma persona con valor humano cero, que no ha dejado que una mujer embarazada pase al baño ¿?
Es increíble que haya semejantes individuos ( porque no se pueden llamar personas) por el mundo, porque además seguro que ha tenido madre y a lo mejor tiene hijas…
CAIXA TERRASSA. OFICINA PASEO DE GRACIA
Acabo de ir a hacer un ingreso a Caixa Terrassa. El chico tardaba mucho porque el programa informático se colgaba así que como estaba esperando a que terminara de atender a otra sra. le he preguntado si podía ir al baño que estoy embarazada y no aguantaba.
El chico ha llamado al Director y entonces me pregunta: Eres clienta?
Digo: Vengo a hacer un ingreso.
Y me contesta: Es que no se puede, hay un bar aquí al lado.
(¿???) A lo que le respondo que me dé una hoja de reclamación. El chico vuelve a llamar al Director y entonces acceden a dejarme entrar al baño.
Como ya me había hecho el ingreso le digo, no, ahora quiero poner la reclamación.
Después de volver a llamar al Director el chico me dice que tengo hojas de atención al cliente dirigidas al director allí y al decirle que no, que quiero las hojas de reclamación oficial me dice que no sabe lo que es.
Para qué quiero enviarle mi queja a la misma persona con valor humano cero, que no ha dejado que una mujer embarazada pase al baño ¿?
Es increíble que haya semejantes individuos ( porque no se pueden llamar personas) por el mundo, porque además seguro que ha tenido madre y a lo mejor tiene hijas…
<a><img src="http://b1.lilypie.com/hlxPp1.png" alt="Lilypie Primer Ticker" border="0"></a>
increible
si si, increible, he enviado una carta a 20 minutos...y cuando pueda pongo la reclamación! q menos!!
<a><img src="http://b1.lilypie.com/hlxPp1.png" alt="Lilypie Primer Ticker" border="0"></a>
Hola,
Fa molts anys vaig fer una reclamacio a la Caixa pel tracte q vaig rebre per part d'una treballadora seva. La reclamacio anava dirigida al director de tota l'entitat (no de la sucursal). Em van trucar a casa al cap d'uns dies i despres em van enviar una carta disculpant-se.
Crec q el mes important es queixar-se, pq "quien no llora no mama", i sobretot q quedi constancia.
En quant al full de reclamacio, l'any passat vaig tenir un acccident de cotxe i on feia la rehabilitacio volien q firmes dies q no havia fet (era a l'agost), vaig demanar el full de reclamacions i em van dir q no tenien.
A l'OMIC em van dir q no tenien l'obligacio de disposar d'ells, aixi q suposo q a les caixes pasa lo mateix.
Cristina
Fa molts anys vaig fer una reclamacio a la Caixa pel tracte q vaig rebre per part d'una treballadora seva. La reclamacio anava dirigida al director de tota l'entitat (no de la sucursal). Em van trucar a casa al cap d'uns dies i despres em van enviar una carta disculpant-se.
Crec q el mes important es queixar-se, pq "quien no llora no mama", i sobretot q quedi constancia.
En quant al full de reclamacio, l'any passat vaig tenir un acccident de cotxe i on feia la rehabilitacio volien q firmes dies q no havia fet (era a l'agost), vaig demanar el full de reclamacions i em van dir q no tenien.
A l'OMIC em van dir q no tenien l'obligacio de disposar d'ells, aixi q suposo q a les caixes pasa lo mateix.
Cristina
Cristina, mama de l'Èric i l'Emma
per quan us passi alguna cosa semblant...
Us paso la web de l' agència catalana de consum...on podeu omplir el full de denúncia si l' establiment no el vol donar... ja us explicaré si surt o no al 20 minuts!
http://www.consum.cat/consumidors_i_con ... index.html
També enviaré la queixa a la central de Caixa Terrassa...quan us passin coses d' aquestes lo millor és buscar atenció al client però de la central ( ho vaig fer amb la peugeot i amb La Caixa i em va resultar...).
Petons
http://www.consum.cat/consumidors_i_con ... index.html
També enviaré la queixa a la central de Caixa Terrassa...quan us passin coses d' aquestes lo millor és buscar atenció al client però de la central ( ho vaig fer amb la peugeot i amb La Caixa i em va resultar...).
Petons
<a><img src="http://b1.lilypie.com/hlxPp1.png" alt="Lilypie Primer Ticker" border="0"></a>
-
VisitantVi
hi ha bancs on no et deixen entrar amb el cotxet del bebé. com el detector pita...
no tots els bancs tenen detector... però la solució que et donen és que deixis el cotxet a fora.
no et fot!
i parlant de bancs... la meva perruquera només fa permanents els dimecres de 10 a 12.
Ahir vaig trucar a una empresa de taxi que em va dir que només viatgen a l'estació de sants els dilluns a la tarda. I per postres m'he trobat un mecànic que només canvia l'oli de 13 a 15, això si cada dia...
tots m'han dit que n'han aprés dels bancs...a ells els funciona!
rebuts dimarts i dijous de 10 a 12, etc...
no tots els bancs tenen detector... però la solució que et donen és que deixis el cotxet a fora.
no et fot!
i parlant de bancs... la meva perruquera només fa permanents els dimecres de 10 a 12.
Ahir vaig trucar a una empresa de taxi que em va dir que només viatgen a l'estació de sants els dilluns a la tarda. I per postres m'he trobat un mecànic que només canvia l'oli de 13 a 15, això si cada dia...
tots m'han dit que n'han aprés dels bancs...a ells els funciona!
rebuts dimarts i dijous de 10 a 12, etc...
..
m' han contestat de l' agencia catalana de consum dient que el tema està en tràmit, que si no es posen en contacte amb mi de caixa terrassa que els hi comuniqui per continuar amb el procés...
com a mínim això queda reflectat.
com a mínim això queda reflectat.
<a><img src="http://b1.lilypie.com/hlxPp1.png" alt="Lilypie Primer Ticker" border="0"></a>
Algo és algoQui està connectat
Usuaris navegant en aquest fòrum: No hi ha cap usuari registrat i 1 visitant
| Membre de l'AMIC | Control OJD Nielsen | Hosting i Dominis.cat a CAT1.NET |
 |
 |
 |